Работа у таксистов нелегка. Мало того, что целый день баранку крутишь, так еще и клиентов нужно искать. Частникам легче: они себе домой деньги привозят, поэтому и тариф могут ставить ниже. Ну а как же быть тем, которые не «бомбят» на своих машинах, а работают на арендованных, к тому же еще и «на дядю», не частникам? Они должны привозить больше денег, но частники не дают им этого делать, забирая большую часть пассажиров себе. А это значит — большую часть денег. Получается, что конкурировать с частниками можно только снижая тарифы. Но этого делать иногда нельзя, так как затраты не будут окупаться. В таком случае выгодней работать по заказу. Нужно искать ниши, где нужна именно организованная робота администрации службы такси.
В большинстве случаев, основную прибыль таксопарк получает оттого, что таксисты выполняют заказы на вызовы. В основном, этот процесс выглядит так: на диспетчерский пункт приходит звонок. Диспетчер записывает адрес, куда нужно доставить такси и вызывает по рации машину. Такая система позволяет направлять автомобили в нужные места. Но она далека от совершенства, а сам процесс поиска свободной машины и поиска на карте заказанного адреса диспетчером для наведения таксиста, занимает много времени. В это время машины стоят без дела, не принося прибыли. А конкуренты этим временем не дремлют и обслуживают Ваших потенциальных клиентов, получая от них деньги.
Для того чтобы выжить в условиях жесткой конкуренции на рынке пассажироперевозок, предприятие должно работать с максимальной нагрузкой и максимально эффективно. Это приводит к укрупнению предприятия, увеличению парка автомобилей, появляется необходимость в широкой рекламе для получения большего количества клиентов, а, следовательно, в четкой системе распределения заказов. В таких условиях человек просто не справляется с объемом информации, которой приходится оперировать. Специально для решения проблемы оптимизации работы таксопарка, и для повышения его прибыли, компания «Высокие технологии» разработала специализированный программный комплекс «Такси-координатор».
Этот уникальный инструмент оптимизации работы диспетчерской службы способней решить проблему эффективного распределения заказов, помочь в организации ее наглядного представления для анализа и планирования. Кроме того, данная программа позволяет вести весь учет по водителям и заказам (штрафы, премии, зарплаты, вызовы и прочее) избавляясь от рутинной бумажной работы.
В основе комплекса лежат следующие решения: Автоматический расчет по карте кратчайшего автомобильного маршрута с учетом знаков и развязок, с последующей выдачей километража, стоимости проезда и усредненного времени движения по маршруту. База данных, которая позволяет хранить информацию о парке автомобилей с указанием основных характеристик, о водителях, о диспетчерах, о постоянных клиентах.
Высокоскоростная электронная карта позволяет отобразить месторасположение клиента, осуществить поиск по адресу, отобразить оптимальные маршруты движения для каждого автомобиля, рассчитать протяженность этих маршрутов, а, значит, точный расход топлива, и многое другое. И все это — в едином программно комплексе с удобным интуитивно понятным интерфейсом.
Например, на диспетчерский пункт приходит заказ на доставку машины в пункт А. Диспетчер сразу заносит данный и конечный адрес в окно заказа, При этом мгновенно рассчитывается маршрут, также как и стоимость поездки, и отправляет запрос на свободный автомобиль. Получив ответ от водителя, он перезванивает клиенту. Это притом, что вся операция расчета будет занимать всего около минуты. С помощью данной системы водители будут загружены работой, количество заказов возрастет на 40%, соответственно прибыль увеличиться на 40%.
Программа не требует особых навыков и умений у персонала, а также больших системных требований. Затраты на ее использование и применение будут минимальные.
Приобрести программный комплекс «Такси координатор» можно непосредственно у разработчика — компании «Высокие технологии».
За более подробной информацией
обращайтесь по электронному адресу
www.transnavi.com
либо korol@transnavi.com
По материалам компании "Высокие технологии"
"Авто Magazine"